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¿Consejos para asegurarse que mi recibo sea aceptado?

Mientras más clara sea la imagen, más rápidamente podrá ser procesada.

Para ayudarnos, sigua los pasos siguientes:

  • La luz es muy importante, así que tiene que asegurarse de que el recibo está homogéneamente iluminado. Use el flash del teléfono si necesita más luz.
  • Sitúe el recibo en una superficie plana y haga la foto directamente por encima, con su teléfono de manera que el recibo y su teléfono están en paralelo.
  • Toda la información que se encuentra en el recibo tiene que ser visible, incluyendo: nombre de la tienda, ubicación de la tienda, artículos comprados, modo de pago y hora y fecha de compra/entrega (se encuentra al otro lado del recibo).
  • Asegúrese de que el recibo no tenga arrugas o esté rasgado.
  • Evite doblar o marcar recibo, si toda la información no es visible nos reservamos el derecho de rechazar el mismo.

Puede subir hasta 4 imágenes por recibo, que ayudará si su recibo es demasiado largo para caber en una sola imagen. Asegúrese de que al subir más de una imagen, cada imagen contiene suficiente información para que podamos verificar que son parte de un mismo recibo.

Tenga en cuenta de que algunos supermercados imprimen la hora y fecha de la compra en el dorso del recibo. En este caso, mande fotos de la cara y del reverso para que podamos procesar su recibo con éxito.

Puede subir y canjear múltiples ofertas con un solo recibo. Sin embargo, cada recibo solo puede ser utilizado una vez para canjear una oferta individual.

Por favor, tenga en cuenta que cada miembro de CheckoutSmart, solo puede disponer de una sola cuenta para su uso personal.

Recuerde que hay ofertas que solo están a su disponibilidad, así que asegúrese que inicia sesión cada vez que utiliza la aplicación – ¡Así, podrá acceder a la lista completa de ofertas a su disposición, antes que suba cualquier recibo!